解民忧 纾民困 暖民心——生活福利服务中心便民利民温暖人心 -凯发官方网站
“我家的下水道又堵了,找了好几次维修师傅,花了不少钱,也没能修好,多亏了战略发展部的领导和服务中心的工作人员,为我解决了多年难题”刘阿姨高兴的说道。近日,家住绿苑小区26号楼4单元的刘亚玲女士将写有“心系百姓,为民解忧”的锦旗相继送到了汪清林业分公司战略发展部和生活福利服务中心,表达对他们积极为群众办实事办好事的感激之情。
维修管道解决难题 赠送锦旗表达谢意
前不久,刘阿姨来到服务中心“一站式”便民服务诉求,家中的下水管道经常堵塞,楼上邻居和自家水池脏水经常从下水管道中溢出,曾多次找“小广告”疏通,可没过多久下水管道还会溢水,无奈之下来到服务中心请求帮忙解决。服务中心领导得知情况后,第一时间安排下水管道维修技术人员进入地沟实地勘察,判定为地沟内通往外线下水主管因北方气候引起的冻害使土壤逐渐下沉导致主管脱节,继而出现水管爬坡、流水不畅现象,需要重新更换下水管道。中心将此情况详细向公司主管领导汇报,得到大力支持并全力维修。为了不影响居民生活用水,维修当日中心雇用了1台链条式挖掘机,并出动1辆铲车,组织相关维修人员展开了抢修,经过6个小时的连续奋战,顺利修复下水主管道,彻底解决了下水管道堵塞问题。
义务修补破损路面 方便居民日常出行
党建引领树形象,倾情为民破难题。其中部分居民小区的道路因土地沉降、地面磨损等原因出现多处地砖变形,存在一定安全隐患,对小区环境和居民生活造成影响。路是与民的“连心桥”,为民解忧刻不容缓。生活福利服务中心党支部经实地勘察后,立即组织党员志愿者深入路面破损小区修复破损砖面。活动中,大家分工合作、齐心协力,一起运砖、搬砖、混砂、铺砖,发扬不怕苦不怕累的精神,将地面修复平整。经过大家的共同努力,“堵心路”变成“舒心路”,解决了群众出行“晴天一身土、雨天两脚泥”的窘境,小区整体面貌得到了改善。
栽花植绿增添美景 绘就宜居崭新画卷
为了打造更加清新宜居的小区环境,提升居民的生活品质,每逢春季,服务中心都会采购适合本地气候和土壤条件的花籽、草籽,并精心规划种植区域,以确保分布合理、美观大方。种植过程中,耐心对绿化带进行清理,为花籽、草籽的生长提供良好的土壤环境。日前,经过党员志愿者和职工们半个月的共同努力,完成了4个小区、2条巷道的美化工作,种植花籽、草籽面积12000多平方米。随着气候的转暖、夏天的到来,再过些时日,公司局址小区将会成为一个繁花似锦的家园。
一件件民生实事,排除了职工群众的生活困扰,扮靓了生产生活空间,密切了党群干群关系,拉近了中心与职工的距离,提升了居民群众的生活质量,得到了广大居民的普遍赞誉和认可。今后,生活福利服务中心将继续秉持“我为群众办实事”的工作宗旨,以居民群众的需求为出发点,及时了解掌握群众所急、所需、所盼,用切实举动解决群众困难,用实际行动擦亮了民生幸福底色。
(供稿:关宇 王瑛霞)