“走出高铁站口便感到浓浓暖意” -凯发官方网站

“坐高铁来延边游玩，走出站口就有志愿者帮我提行李，真贴心，感觉到一股浓浓暖意。”4月28日，来自辽宁大连的游客邱女士开心地说。

这是当天发生在珲春站的温情一幕。“五一”小长假到来之际，我州各高铁站迎来客流高峰。为服务游客出行，缓解车站工作人员压力，共青团延边州委联合延吉、珲春、敦化等县（市）团委组织青年志愿者在我州各高铁站开展“青春出行 志愿有我”志愿服务活动。

给游客发放宣传资料、介绍出行攻略，帮助游客搬运行李……当天，记者在珲春站和珲春东北亚跨境电商产业园看到，身穿印有“醉美珲春”标识马甲的青年志愿者，热情地为游客提供“面对面、心贴心、点对点”的温馨服务，协助解决遇到的困难。

“成为一名志愿者，就要全力为出行游客服务，展现00后青年人的精神面貌，为我们的第二故乡——延边，奉献青春与汗水。”延边大学地理与海洋科学学院2020级学生田承鑫与其他几名同学一起响应共青团珲春市委和学校团组织的号召，利用休息时间，为游客提供力所能及的帮助，用热情与细心让旅客感受到珲春这座城市的魅力与温度。

“我忘带身份证了，车马上要开了，请问还有办法进站吗？”“手机给我，我来帮您操作。”4月29日，在延吉西站售票厅，游客吴先生因忘记携带身份证导致无法进入候车室，在此开展志愿服务的延吉青年郭曼玉通过“12306”app帮助吴先生进行人脸核验，帮助他顺利进站。

“谢谢，谢谢，您可帮我大忙了。”吴先生的喜悦之情溢于言表。

“这是我第一次参与志愿服务活动，虽然辛苦，但看到游客在我的帮助下露出由衷的笑容，觉得很值，也很开心。”郭曼玉说，小长假期间，她每天都会服务在延吉西站售票厅进站检票岗位，帮助乘客有序通过人脸识别闸机、解答乘车问询、宣传铁路安全小常识，相信这次的志愿服务经历将成为她人生中一笔宝贵的财富。

据了解，“五一”小长假期间，全州各级团组织在高铁站、客运站、景区、文艺演出场所组织青年志愿者开展志愿服务活动，为来延游客营造安全幸福、温馨和谐的旅游氛围。“希望用我们的青春之力来展现延边风貌、宣传推介延边，用我们的爱心和热情传递温暖、助推延边旅游经济繁荣发展。”共青团延边州委相关负责人表示。

延边日报全媒体记者 张宏伟 文/图